Konverteringsoptimering

Konverteringsoptimering

CRO’s grundregel nr. 1 = Don’t make me think.

Det er vigtigt at tænke konverteringsoptimering (Conversion Rate Optimization, CRO), når du formulerer din content-strategi. Hvilke faser befinder de besøgende sig i? Er indholdet afstemt specifikt til dem, der skal konvertere på dine sider?

Makro og mikro konverteringer

Det mest optimale du kan opnå, er de hårde/makro konverteringer som salg, tilbud eller telefonopkald. Men også de bløde konverteringer som likes, deling eller tilmelding til nyhedsbrev kan på sigt give dig stor værdi.

Mine råd er at anvende et webdesign uden friktion. Gør det let for kunden af følge det ønskede flow. Tydelige call-to-actions og links i form af knapper. Test kontinuerligt dit indhold via A/B splittest. Gør brug af webanalyser, heat/clickmaps til at finde relevant data om brugerne og deres færden.

Og anvend psykologiske tricks i selve indholdet, som f.eks. knaphed, tidsfrist, me-to effekten eller social approve via anbefalinger.

Læs flere råd om CRO på min hjemmeside, www.OnlineMarketingSpecialist.dk/konverteringsoptimering/.